做外貿，心態(tài)一定要好，尤其是對于新手來說。

很多時候，我們會被一些看似很有潛力的大單吸引，和客戶聊得熱火朝天，感覺客戶很有興趣，于是每天盼著對方回復。但實際上，這些所謂的大單往往都是空的。

很多人會因此心態(tài)崩潰，其實這種情況很正常。我一個朋友最近碰到一個客戶，客戶主動聯系表示對產品感興趣，馬上發(fā)了產品目錄過去，客戶也挑了幾個型號要求報價。

后面客戶還問了具體數量和驗貨費用，聊得很深入，好像談成的機會很大。他甚至想著直接發(fā) PI 給客戶確認。

結果，客戶突然停住了，說要和領導確認數量，過了一周還沒有回復，后面再三跟進也沒打通電話，最后客戶說庫存還有很多，等庫存減少了再聯系。

很多人可能會因此不甘心，覺得離大單就差一點，但其實這類客戶的背后往往沒有真正的支撐。真正的大單，客戶會主動提供更多具體的聯系方式、網站信息等。

如果你對客戶的背景都不了解，甚至連有效的聯系方式都沒有，那就很難形成實質的合作。之前就有很多貿易系的大學生會假裝成買家，給中國和印度的供應商發(fā)郵件，甚至用這種方式練習“詐騙”。所以說，外貿中有太多的不確定因素，我們很難知道對方的真實身份。如果你總是盯著某一個客戶，等待他的回復，那么你的心情只會越來越焦慮，最好是多接觸幾個客戶，分散風險，不要把所有希望都寄托在一個客戶身上。

而且表面上看，生意似乎越來越難做，實際上吧，是市場越來越專業(yè)，行業(yè)要求越來越高。這并不是單純的“洗牌”，而是在“洗人”。

那些靠投機取巧、不守信用、吹噓浮夸、不腳踏實地的人正在被淘汰，留下來的才是真正有實力、誠信踏實的人。

外貿是一場持久戰(zhàn)，客戶更注重供應商的穩(wěn)定性和專業(yè)性。只有不斷提升產品質量、優(yōu)化服務流程，并在價格、交期、售后等方面兌現承諾，才能贏得客戶的信任。

品牌建設也一樣，必須用誠信與實力一點點積累起來。嗯，送給大家十個字吧：靠譜才會贏，誠信才是金。在外貿中，堅持專業(yè)與誠信，才能在激烈的競爭中脫穎而出，成就長期合作與成功